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itss認(rèn)證資質(zhì),提升企業(yè)服務(wù)與運(yùn)維能力

更新時(shí)間:2025-05-10 23:08 | 發(fā)布時(shí)間:2年前 | 文章欄目:IT資質(zhì)

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  itss認(rèn)證資質(zhì),提升企業(yè)服務(wù)與運(yùn)維能力

  itss認(rèn)證資質(zhì),是我國(guó)推出的一套認(rèn)證體系。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、企業(yè)信息化不斷的提升,企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)成為為企業(yè)發(fā)展提供支撐的一部分,要想企業(yè)更進(jìn)一步的發(fā)展,信息化建設(shè)必不可少。那ITSS認(rèn)證就是一個(gè)很好的資質(zhì)。我們一起看看下文關(guān)于itss認(rèn)證的介紹。

  一、什么是ITSS認(rèn)證?

  ITSS(Information Technology Service Standards,信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),簡(jiǎn)稱(chēng)ITSS)是一套成體系和綜合配套的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫(kù),全面規(guī)范了信息技術(shù)服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素,用于指導(dǎo)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化和可信賴(lài)的信息技術(shù)服務(wù)。

  ITSS的內(nèi)容包含了信息技術(shù)服務(wù)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、部署實(shí)施、服務(wù)運(yùn)營(yíng)、持續(xù)改進(jìn)和監(jiān)督管理等全生命周期階段應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn),涉及咨詢(xún)?cè)O(shè)計(jì)、集成實(shí)施、運(yùn)行維護(hù)、服務(wù)管控、服務(wù)運(yùn)營(yíng)和服務(wù)外包等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

  二、ITSS認(rèn)證申請(qǐng)流程

  1、溝通調(diào)研、確定申請(qǐng)等級(jí);

  2、依據(jù)ITSS標(biāo)準(zhǔn)建立體系;

  3、體系發(fā)布實(shí)施運(yùn)行;

  4、選擇符合的項(xiàng)目,完善項(xiàng)目文檔及運(yùn)行記錄;

  5、內(nèi)審、管理評(píng)審;

  6、檢查資料完備性,補(bǔ)充完善資料記錄;

  7、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估、整改;

  8、秘書(shū)處專(zhuān)家評(píng)審、公示、發(fā)證(一、二級(jí)需要申請(qǐng)企業(yè)去秘書(shū)處現(xiàn)場(chǎng)答辯)。

  三、ITSS認(rèn)證適用行業(yè)

  金融與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、電信運(yùn)營(yíng)商、工業(yè)企業(yè)、數(shù)據(jù)中心所屬主體、高校、政務(wù)數(shù)據(jù)中心等。

  四、ITSS認(rèn)證等級(jí)

  ITSS運(yùn)維服務(wù)能力成熟度模型的建立參考了信息技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域有關(guān)成熟度的各類(lèi)模型,它是反映運(yùn)維服務(wù)能力水平的框架。該模型按運(yùn)維服務(wù)組織能力建設(shè)和管理定義了逐步進(jìn)化的四個(gè)等級(jí),自低向高分別為基本級(jí)、拓展級(jí)、改進(jìn)(協(xié)同)級(jí)和提升(量化)級(jí),分別對(duì)應(yīng)四級(jí)、三級(jí)、二級(jí)和一級(jí)。

  五、ITSS認(rèn)證的優(yōu)勢(shì)

  1、提高企業(yè)運(yùn)維服務(wù)能力,規(guī)范運(yùn)維服務(wù)流程;

  2、提升企業(yè)運(yùn)維人員業(yè)務(wù)水平,改進(jìn)運(yùn)維業(yè)務(wù)水平,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;

  3、招投標(biāo)時(shí)不同級(jí)別可獲相應(yīng)加分,樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高中標(biāo)率;

  4、申報(bào)當(dāng)?shù)卣J(rèn)證補(bǔ)貼(部分地區(qū)有補(bǔ)貼,詳情需查閱企業(yè)所在地相關(guān)部門(mén)政策文件);

  5、提升企業(yè)品牌形象,向客戶(hù)展示企業(yè)自身運(yùn)維服務(wù)能力。

  綜上所述,關(guān)于itss認(rèn)證資質(zhì),提升企業(yè)服務(wù)與運(yùn)維能力的文章,如果您需要辦理ITSS認(rèn)證資質(zhì)或者想更多咨詢(xún)問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系大通天成在線(xiàn)客服。也可以撥打我們的電話(huà)13391522356。


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